Teamleiter (m/w/d) Order Processing Services

  • Schwarzenbek
  • 01.01.2025
  • Full-time, Flextime
  • Permanent

Introduction

Wir suchen für den Bereich Teamleiter (m/w/d) - Order Processing Services drei

Teamleiter (m/w/d) - Order Processing Services

Your Tasks

Als Teamleiter (m/w/d) Order Processing Services übernehmen Sie grundsätzlich die Aufgaben als Servicekoordinator (m/w/d) gemäß Ihrer aktuellen Zuordnung zu einer Arbeitsbeschreibung / einem Richtbeispiel.
 
In der zusätzlichen Rolle des Teamleiters (m/w/d) gehören folgende Tätigkeiten ergänzend zu Ihrem Aufgabengebiet:
  • Personaleinsatzplanung, inkl. Urlaubsplanung, der Mitarbeiter sowie Festlegung und Abstimmung von Aufgaben. Hierbei berücksichtigen Sie die Qualifikationen, Erfahrungen und Belastbarkeit der zur Verfügung stehenden Mitarbeiter.
  • Überwachung und Koordination des Aufgabengebiets in Bezug auf Reihenfolge, Termine, Qualität etc. sowie Festlegung und Durchführung geeigneter Maßnahmen bei Abweichungen.
  • Aufbereitung der Sachlage in Bezug auf disziplinarische Maßnahmen zur Abstimmung mit der nächsthöheren Führungskraft und ggf. Ableitung und Umsetzung disziplinarischer Maßnahmen. 
  • Kommunikation mit der nächsthöheren Führungskraft und dem Team sowie anderen Schnittstellen, inkl. Vertretung des Teams in übergreifenden Arbeitsgruppen.
  • Vorbereitung, Erstellung und regelmäßige Überprüfung von Gefährdungsbeurteilungen und Betriebsanweisungen in enger Abstimmung mit der Fachkraft für Arbeitssicherheit. Die Sicherstellung der Einhaltung von Arbeitssicherheitsvorschriften und betrieblichen Regelungen sowie die Durchführung von Schulungen und Unterweisungen gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.
  • Vorbereitung und Durchführung der Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Organisation der Abteilungseinsätzen von Auszubildenden und dualen Studenten sowie Sicherstellung der Wissensvermittlung anhand des Rahmenlehrplans.
  • Aktive Mitwirkung bei der ganzheitlichen Verbesserung im Hinblick auf Qualität, Durchlaufzeiten, Kosten, Arbeitssicherheit etc. 

Your Profile

Ergänzend zu dem Anforderungsprofil der aktuellen Arbeitsbeschreibung / des aktuellen Richtbeispiels gelten für die Rolle des Teamleiters (m/w/d) folgende Qualifikationen:
  • Mindestens 2 Jahre fachspezifische Berufserfahrung zzgl. zu den Anforderungen der aktuell gültigen Arbeitsbeschreibung / Richtbeispiel
  • Erste Führungserfahrungen sind wünschenswert
  • Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke

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Mike Veenma
HR Business Partner
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