Wir suchen für den Bereich Sales, befristet für 20 Monate, einen

Sales Assistant (m/w/d) 

• Unterstützung des Vertriebs bei der kaufmännischen Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden
• Eigenständige Bearbeitung und Koordination von Kundenaufträgen – von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung
• Erstellung und Prüfung von Angeboten, Auftragsbestätigungen, Rechnungen sowie Export- und Zolldokumenten
• Überwachung von Lieferterminen sowie Abstimmung mit Kunden, Vertrieb, Tochtergesellschaften, Handelsvertretungen und internen Fachbereichen
• Pflege und Verwaltung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP- und CRM-System
• Bearbeitung von Reklamationen, Retouren und Forderungsmanagement
• Unterstützung bei internationalen Projekten sowie Durchführung von Markt- und Wettbewerbsrecherchen, insbesondere für den südamerikanischen Markt
• Analyse neuer Marktpotenziale und Identifikation von Neukunden in enger Zusammenarbeit mit dem internationalen Vertrieb
• Vorbereitung und Auswertung von Kundenbefragungen sowie Ableitung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
• Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen sowie Sicherstellung einer reibungslosen kaufmännischen Auftragsabwicklung
• Mitwirkung an der kontinuierlichen Optimierung von Vertriebs- und Auftragsprozessen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung (ca. 2–3 Jahre) im Vertriebsinnendienst, in der Auftragsabwicklung oder im internationalen Vertrieb
• Gute Kenntnisse im Außenhandel sowie in der internationalen Auftragsabwicklung
• Sicherer Umgang mit SAP (idealerweise SAP SD) und den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachenkenntnisse, insbesondere Spanisch, sind von Vorteil
• Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie Interesse an technischen Produkten
• Strukturierte, eigenverantwortliche und sorgfältige Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein sicheres Auftreten im internationalen Umfeld
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Organisationsgeschick

einen attraktiven Arbeitsplatz in einem zukunftssicheren Unternehmen, ein kollegiales Arbeitsklima, kurze Kommunikationswege, flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten, leistungsgerechte Vergütung (Tarifvertrag Metall- und Elektroindustrie (Gebiet HH)), betriebliche Altersvorsorge (Allianz Metallrente), 30 Tage Urlaub, preiswerte Frühstücks- und Mittagsangebote in unserem Betriebsrestaurant, kostenlose Parkplätze und Fahrradstellplätze, Mitarbeiterangebote über corporate benefits, Fahrrad-Leasing, Zuschuss zum Deutschlandticket, gute Verkehrsanbindung, betriebsnaher Kindergarten, Firmenevents.